意味
店や会社などで、客に応対してサービスをすること。
説明
「接客態度」「接客する仕事」のように、客と直接やり取りする仕事や対応を表します。
例文
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新人は先輩から接客の基本を学んだ。
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週末は店長も売り場で接客する。
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丁寧な接客が店の評判につながった。
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外国語で接客できるスタッフを募集している。
よく使う表現
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売り場で接客する
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丁寧に接客する
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接客を学ぶ
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接客の基本
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接客態度
似ている言葉
接客 vs 応接
「接客」は販売・サービスの現場で客に対応します。「応接」は訪問客と面会し、話をすることです。
使い方のポイント
「接客」は店・会社などで客に応対し、商品説明や案内などのサービスを行うことです。「応接」は来客を部屋に通して面会する、より改まった語です。
代表練習問題
「接客」に合う読み方を一つ選んでください。
- せっきゃく
- あんてい
- いらい
- えいぎょう
正解を見る
正解: 1. せっきゃく
解説: 「接客」の読み方は「せっきゃく」です。意味は「店や会社などで、客に応対してサービスをすること。」です。
N3 語彙練習
この語彙を含む練習問題で理解度を確認できます。
