含义
顾客、客人；对到店铺或公司接受商品、服务的人使用的礼貌称呼。
说明
如“引导顾客”“顾客服务”，用于接待场景中礼貌称呼对方。
例句
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お客様を売り場までご案内した。
把顾客引导到卖场。
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お客様から商品の在庫について質問があった。
顾客询问了商品的库存情况。
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店内ではお客様の声をサービス改善に生かしている。
店内把顾客意见用于改善服务。
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お客様がお帰りになるまで入口で見送った。
在入口送顾客直到其离开。
常见搭配
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お客様を案内する
引导顾客
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お客様を迎える
迎接顾客
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お客様の声
顾客意见
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大切なお客様
尊贵的顾客
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お客様に説明する
向顾客说明
易混淆词
お客様 vs 顧客
「お客様」是直接尊称对方的待客用语；「顧客」是企业客观指称商品、服务使用者的业务词。
用法要点
「お客様」是对店铺、公司顾客或来访者的礼貌称呼；对外谈及己方客人时依场合使用「客」「顧客」等。
代表练习题
「おきゃくさま」と読む語として正しいものはどれですか。
- 部長
- 課長
- お客様
- 休暇
查看正确答案
正确答案: 3. お客様
解析: 读音「おきゃくさま」对应的词是「お客様」。意思是“顾客、客人；对到店铺或公司接受商品、服务的人使用的礼貌称呼。”。
N3 词汇练习
可以用包含该词汇的练习题确认理解程度。